Política de Privacidade e Proteção de Dados

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Última atualização: 06.07.2023

A DISANT está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do seu site e em cumprir as leis e regulamentações aplicáveis à proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1 Dados Fornecidos pelo Usuário: Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente ao interagir com nosso site, preencher formulários de contato, assinar newsletters, realizar compras ou utilizar nossos serviços. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e informações de pagamento.

1.2 Dados de Navegação e Uso: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas visitadas, tempo de visita e outras informações de uso. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

2. Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados Pessoais

2.1 O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

2.1.1 Consentimento: Quando solicitado, obtemos seu consentimento específico para o processamento de seus dados pessoais. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco.

2.1.2 Cumprimento de Contrato: Podemos processar seus dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações contratuais, como processamento de pagamentos e entrega de produtos ou serviços.

2.1.3 Cumprimento de Obrigações Legais: Podemos processar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, como manter registros financeiros e cumprir requisitos fiscais e regulatórios.

2.1.4 Interesse Legítimo: Podemos processar seus dados pessoais quando necessário para nossos interesses legítimos, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.

3. Uso das Informações Pessoais

3.1 Utilizamos as informações pessoais coletadas para os seguintes fins:

3.1.1 Prestação de Serviços: Utilizamos seus dados pessoais para fornecer os serviços solicitados, como responder a consultas, processar pedidos, agendar entregas e fornecer suporte ao cliente.

3.1.2 Comunicações e Marketing: Podemos utilizar seus dados pessoais para enviar informações sobre nossos produtos, serviços, eventos e promoções, desde que tenhamos obtido seu consentimento ou que seja permitido por lei. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento.

3.1.3 Personalização da Experiência: Utilizamos seus dados pessoais para personalizar sua experiência no site, oferecendo conteúdo relevante, recomendações de produtos e serviços com base em suas preferências e históricode uso.

3.1.4 Análise e Melhoria: Utilizamos informações de uso e análise de dados para melhorar nosso site, serviços e oferecer uma experiência otimizada aos usuários. Isso inclui a análise de tendências, a compreensão do comportamento dos usuários, a realização de pesquisas e o desenvolvimento de novos recursos.

3.1.5 Cumprimento Legal: Podemos processar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, como responder a solicitações legais e regulatórias, proteger nossos direitos legais e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros em situações limitadas, incluindo:

4.1.1 Parceiros de Negócios e Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros de negócios e prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, envio de produtos e análise de dados. Esses terceiros estão obrigados a proteger suas informações pessoais de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis.

4.1.2 Cumprimento Legal e Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, em resposta a solicitações legais, para proteger nossos direitos legais e os direitos de terceiros, ou para investigar, prevenir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude ou violação de nossos termos e condições.

4.1.3 Consentimento: Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros quando você nos der consentimento específico para fazê-lo.

5. Transferência Internacional de Dados

5.1 Alguns dos nossos parceiros e prestadores de serviços podem estar localizados em países fora do Brasil. Nesses casos, tomaremos medidas adequadas para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso pode incluir a celebração de contratos que contenham cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a verificação de que o destinatário possui um nível adequado de proteção de dados.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua interação com o site. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo, realizar análises e fornecer publicidade direcionada. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies e tecnologias similares, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos de Proteção de Dados

7.1 Você tem direitos relacionados à proteção de seus dados pessoais. Esses direitos podem incluir:

7.1.1 Acesso: Você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e obter informações sobre como eles são processados.

7.1.2 Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você.

7.1.3 Exclusão: Em certascircunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

7.1.4 Restrição de Processamento: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

7.1.5 Portabilidade de Dados: Em determinadas situações, você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e transmiti-los a outro controlador de dados.

7.1.6 Oposição ao Processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias, incluindo o processamento para fins de marketing direto.

7.2 Para exercer seus direitos de proteção de dados ou se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos detalhes fornecidos abaixo.

8. Segurança dos Dados

8.1 Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, observe que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

9. Retenção de Dados

9.1 Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Crianças

10.1 Nosso site não se destina a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

11.1 Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas de privacidade e nas leis e regulamentações aplicáveis. A versão mais recente estará disponível em nosso site. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

12. Contato

12.1 Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, entre em contato conosco:

DISANT
Endereço: Rua Álvaro Chaves nº3, Centro, Ijuí-RS, Brasil, CEP 98700-000
E-mail: [email protected]
Telefone: (55) 9.9929-7968

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados foi atualizada pela última vez em 26.07.2023 e está em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações complementares.

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